| ★退货或换货非常简单，在收到货品后15天内（以您收到货品至寄出货品的时间为准），除杂志外的任何货品均可退货或更换。但须留意以下几条：
①任何货品，须保持完好、全新状态。
②音像制品（CD、VCD、卡拉OK、DVD、MP3、VHS、音带等）、电脑软件、食品、保健品、药品、化妆品等，必须未开封方可退货。如果已开封的货品因为有损坏导致不能正常使用、播放或安装，您可以更换同样的货品。为了确保您能够观赏VCD和DVD碟，新客户首次购买它们时如果发现您的机器不兼容而不能播放此类碟片，即使您已经拆开包装，也可将其退回换取其它货物。
③货品的所有原有配件、包装必须完整齐全。但如果所收到的货物是部分缺失或损坏，您只需将损坏的部分寄回更换，或要求补回缺失部分，无需将整件货物退回。
★如果以上条件具备，我们将会100%退款或换货给您。退换货时请务必附上本发货单(Invoice)或其复印件，并将需要退换的货品的货号用笔圈起。您的退货如果没有附上
Invoice ，会使我们在电脑里难以查找出您的资料，容易造成延迟处理，或误将退款或换取的货物错寄他人。
★当您寄回的货物是要求更换，并且是由于以下原因造成的，你可书面要求我们补还你寄回货物的运费：
①我们将货品寄错。
②货品因损坏或有缺陷导致不能使用。
(运费退还的标准与我们计算收取货品寄出的运费方法相同，可能与实际费用有所不同。)
★如果您收到的货物是由 FedEx，UPS 运送来的，或邮局寄送来的包裹上有保险单，此类货品我们已事先购买了运输保险。如果您收到此类货品时发现有损坏，请即与我们联系有关退换事宜。请不要自行将货品寄回，否则运输公司的保险将会自动失效，您将负责全部费用。
★寄回您的退货：
请将随货的 Invoice 单（或复印件）填写好，附同所退物品一并寄给我们。所退物品请包装好，以免运输过程中造成损坏。较轻的货品（3磅以内）可用邮局寄，较重的货物建议用
UPS 或 FedEx Ground 寄。退换超过＄80的货品最好事先通知我们。
请将货品寄至 Invoice 前面我公司的地址，或以下地址：
Pacific Direct Mktg Company
2600 Pringle Rd SE Ste 130
Salem,OR 97302
USA
|
