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订购方法、运费和退换货

  

 
  订购网站:www.i118.com
  选购商品→放入购物车→去收银台→填写收货信息→选择付款方式→提交订单
 
 
 
  客服热线:503-581-3008  英文:503-391-5327
  我们的接线生热情为您服务,您可以通过电话直接选购商品,方便快捷。
 
 
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 短信(TEXT)订购方式
  发短信至:971-599-2209
  你可将写好的订单用手机拍照,然后发短信(TEXT)到以上号码。 支票也可以用短信发给我们,可以不寄过来了。详细做法请见下面的“支票付款方式”。
 
 
 
   
  您可以选择手写订单或将网站订单打印出来,然后和信用卡资料或支票一起邮寄给我们。   我们的地址是:
PACIFIC DIRECT MKTG CO
744 SAHALEE DR SE
SALEM, OR 97306
 
 
 
   
  您可以选择手写订单或将网站订单打印出来,然后和信用卡资料一起传真给我们。   传真号码:
503-391-2325
 
 
 
   
  只要您将要订购的商品和详细收货人地址通过EMAIL传至我们的服务邮箱,一样可以保证您的商品顺利配送,准确送到您的家中。   服务邮箱:
mail@i118.com
 




   
 
  我们接受Visa、Mastercard、Discover、AmericanExpress
使用信用卡付款时,请提供信用卡号码和到期日,及卡背后的3位数字。当收货地址与信用卡公司记录的地址不同时,请提供你的信用卡登记的地址(即卡的账单地址)。
 
 
 


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用手机拍照支票付款立省2%

像平时写支票那样写好收款人和款额,签好名(收款人写"PACIFIC DIRECT MKTG COMPANY"),然后将支票正、反两面分别用手机拍照,连同订单号码一起发短信(text)给 971-599-2209 就行了,我们收到支票图像后就可存款,不需要邮寄!等我们兑现了支票约1星期后你就可以将支票撕毁扔掉了。
只适用于个人和公司支票。现金、Money Order 等仍需要寄过来才能有效。拍照时尽量让支票占满屏,所有字和签名必须全部拍入和清晰,拍照时手不要抖。自行减去2%优惠就行了。如果是你账上款不够等造成弹票同样会有$25手续费)
如果你希望将支票寄来我公司,地址是 744 SAHALEE DR SE, SALEM, OR 97306

 



   
 
UPS或者邮局寄出。如需特快请来电咨询。
     
 
       
    定购金额
$9.00以下
$9.01--$15.00
$15.01--$25.00
$25.01--$35.00
$35.01--$45.00
$45.01--$60.00
$60.01--$80.00
$80.00以上
运费
$2.49
$3.99
$5.49
$6.49
$7.49
$8.49
$9.99
$12.49
 
     
     
 



   
 
  如果您需要查看过去曾经在www.i118.com购买商品的记录,您可以拨打我们的服务热线或发E-mail查询,我们会在最短的时间内给您详细的答复,以便您随时掌握您的订单的情况。

网络订单查询 已在本网站注册的客户可随时查询您在网上下的订单。
 



   
 




  退货或换货非常简单,在收到货品后15天内(以您收到货品至寄出货品的时间为准),除杂志外的任何货品均可退货或更换。但须留意以下几条:

任何货品,须保持完好、全新状态。
音像制品(CD、VCD、卡拉OK、DVD、MP3、VHS、音带等)、电脑软件、食品、保健品、药品、化妆品等,必须未开封方可退货。如果已开封的货品因为有损坏导致不能正常使用、播放或安装,您可以更换同样的货品。
货品的所有原有配件、包装必须完整齐全。但如果所收到的货物是部分缺失或损坏,您只需将损坏的部分寄回更换,或要求补回缺失部分,无需将整件货物退回。

如果以上条件具备,我们将会100%退款或换货给您。(小部分产品可能会标明有退货费。食品和厨用电器、器具等必须是全新未用过的状态并且原包装完好、配件齐全方可获得100%退款。如果使用过或有用过的痕迹将不可以退货。如果因特殊原因您必须退货将会收取至少25%的退货费作为清洁消毒及折旧处理费用。运费不退款。)

退换货时请务必附上发货单(Invoice)或其复印件,并将需要退换的货品的货号用笔圈起。您的退货如果没有附上 Invoice ,会使我们在电脑里难以查找出您的资料,容易造成延迟处理,或误将退款或换取的货物错给他人。

当您寄回的货物是要求更换,并且是由于以下原因造成的,你可在退货前要求我们补还你寄回货物的运费:
我们将货品寄错。
货品因损坏或有缺陷导致不能使用。
(运费退还的标准与我们计算收取货品寄出的运费方法相同,或相当于我们寄回您的货品所需要付出的实际运费,可能与您已付的费用有所不同。因运输保险公司要求损坏必须在收货后15天内申报,故发现收到的货品有问题您需在15天内通知我们。当我们同意退返运费或向您提供运输公司预付标签后再按照我们的指示寄回有问题的货品或部件更换。收到退货后我们有权检验货品出现的问题是否符合以上退运费条件。如果您未能在收到货品15天内通知我们,或您已自行将货品寄回,表明您愿意自行负责退货的运费,我们将不再退回运费。)

如果您收到的货物是由 FedEx,UPS 运送来的,或邮局寄送来的包裹上有保险单,此类货品我们已事先购买了运输保险。如果您收到此类货品时发现有损坏,请即与我们联系有关退换事宜。请不要自行将货品寄回,否则运输公司的保险将会自动失效,您将负责全部费用。

多数产品运输时有运输保险,电器、电子产品提供6个月或以上的免费保修期,所以如果您收到的产品有损坏或使用时出现故障均会有保险公司退赔或免费保修(具体请参阅您收到的产品所附的保修条例)。

寄回您的退货或保修产品:
请将随货的 Invoice 单(或复印件)填写好,附同所退物品一并寄给我们。所退物品请包装好,以免运输过程中造成损坏。较轻的货品(3磅以内)可用邮局寄,较重的货物建议用 UPS 或 FedEx Ground 寄。退换超过$80的货品最好事先通知我们。

请将货品寄至我公司的以下地址:

PACIFIC DIRECT MKTG CO
744 SAHALEE DR SE
SALEM, OR 97306
USA

 



   
 
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凡用现金、Money Order、Bank Check付款即可享受3%的折扣!普通支票付款可享受2%的折扣
   
 
   



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